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保阜高速曲阳收费站圆满完成五一节收费保畅工作
作 者:王凡
来 源:曲阳收费站
添加时间:2024-05-06

“五一”节日期间,曲阳收费站科学研判,提前部署,强化管理,落实责任,设“七座以下小型客车专用车道”,车辆通行秩序井然,圆满完成了“五一”节日期间各项安全服务工作。5月6日,站区组织召开节假日站区总结会。

会议对节假日期间各项工作进行全面总结。一是车流量情况。“五一”节日期间七座以下小型客车免费14345辆次,减免金额约为389569.89元,绿通车辆免费19辆次,减免金额为2205元;期间共发放纸质通行卡112张,实现了安全“零事故”,服务“零投诉”,圆满完成了劳动节期间的安全保通保畅工作。二是提前部署工作。为保障“五一”期间各项工作有序推进,我站于4月28日召开劳动节节前保畅专题会议,会上对文明服务、保畅、安全、值班等工作进行了详细部署,坚持领导带班制度,保障信息及时上传下达,要求职工提前学习政策文件、开展预案演练,确保收费现场秩序井然、车辆通行有序。三是杜绝安全隐患。按照节前工作部署要求,在全站开展了隐患排查和预案演练,确保设施正常运转,特殊事件及时处理。四是文明服务工作。节日期间以提升文明服务质量、延伸服务车户、保障站区通行秩序等为宗旨,全体收费员坚持用语文明、形象文明、服务文明,微笑迎送司乘,同时为广大司乘和出行群众提供热水、维修工具、临时休憩、线路咨询等,深受车户好评。五是后勤保障工作。节日期间,为奋战在一线的职工提供一个温馨、有爱的站区环境,我站后勤更新食堂菜谱,荤素搭配、营养均衡,及时打扫站区环境卫生,保障职工劳逸结合,为做好收费工作奠定后勤保障。

截止5月5日24时,曲阳收费站“五一”劳动节小型客车免费通行保畅工作圆满完成,我站将继续坚持以人为本的服务理念,为广大人民群众做好节日期间的保畅工作、服务工作。

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