端午佳节期间，保定西收费站积极落实保阜公司端午节前工作部署会议精神，从安全保畅、服务提升、设备维护等多方面提前谋划，以精细化举措全面落实各项安全保畅措施，全力为过往司乘营造安全、畅通且充满温情的出行环境。

在科学部署保障道路通畅方面，保定西收费站结合历年数据精准研判高峰时段，制定完备保畅方案。增派人员加强车道及广场疏导，根据车流量动态调整车道使用；同时，与交警、路政等部门建立紧密联动机制，完善应急预案，确保道路通行顺畅。

机电设备维护方面，组织机电员对收费系统、监控设施等开展全面巡检，及时维修故障设备，做好日常保养，确保设备稳定运行，为高效通行提供坚实保障。安全巡查工作同样不松懈，加大站区安全排查力度，强化夜间巡查，对工作人员开展安全教育，配齐消防器材，筑牢安全底线。

服务提升上，依托司乘之家拓展暖心服务。站内配备饮用水、休息座椅、充电设施等，安排专人提供路线咨询、旅游信息服务。节日期间，更是增设端午特色服务，为司乘送上粽子等食品，传递节日温暖。收费广场设立的咨询台便民服务点，犹如温暖“定心丸”。副站长薛磊时刻关注司乘需求，亲自对便民休息处喷洒蚊虫药消毒，减少蚊虫滋扰。这里还准备了简餐、清凉饮用水，配备齐全修车工具，干净整洁的卫生间也为司乘提供便利。同时为给过往司乘提供“畅、安、疏、美”的行车环境，站职工对环境卫生进行了彻底清扫。假期期间保定西收费站共计开展各项延伸服务58余次，全方位提升司乘出行体验。

针对端午假期高速不免费，未办理ETC的车主可能面临的缴费排队难题，保定西收费站双管齐下。一方面在广场设置专人ETC咨询台，提供设备办理、维修等服务，详解办理流程，积极宣传ETC快速通行、节省费用等优势；另一方面紧急调配人手，增加办理窗口，工作人员耐心解答、高效办理，大大节约司机时间，减少排队烦恼，假期期间共计办理ETC数量29辆次。

一直以来，保定西收费站始终秉持服务初心，将各项保畅工作落到实处。无论是车辆突发故障，还是司乘遇到其他困难，工作人员都会及时伸出援手，用实际行动诠释保阜高速人的责任担当，传递温暖正能量，让司乘在端午出行路途中收获满满感动，为节日增添温馨色彩。