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保阜高速阜平西收费站:情暖中秋护归途 便民服务促增收
作 者:赵静
来 源:阜平西收费站
添加时间:2026-09-25

中秋佳节来临,返乡团圆、短途出游车流增多,保阜高速阜平西收费站迎来节日通行高峰。为全力保障节假日道路安全畅通,持续提升司乘出行体验,收费站提前谋划、周密部署,细化保畅各项举措,全力以赴守护群众平安团圆出行路。

阜平西收费站结合历年中秋通行规律,科学制定节日专项保畅方案,统筹调配在岗人员,优化岗位分工配置。根据现场实时车流变化动态增开收费车道,灵活调整人员排班,充实一线收费和外勤广场疏导力量。全体在岗人员全天候坚守岗位,有序引导车辆分道通行,及时疏导车流,规范站区通行秩序。同时加强与高速交警、路政的联勤联动,建立快速应急处置机制,及时处置车辆缓行等突发情况,保障节日路网安全、平稳、有序。

在抓实通行保畅工作的同时,收费站深耕节日便民服务,设立中秋专属便民服务台,配齐饮用水、应急药品、简易维修工具、手机充电设备等便民物资,全方位满足司乘旅途应急需求。一线工作人员坚持微笑文明服务,规范使用文明用语,耐心解答司乘的路况咨询,精准指引出行路线,主动为司乘排忧解难。

节日期间,收费站积极营造浓厚的中秋氛围,工作人员为过往司乘免费发放中秋月饼,送上真挚的节日问候与美好祝福。一份份月饼传递温情,有效缓解司乘旅途疲惫,让奔波在路上的群众真切感受到高速窗口的温暖。同时,收费人员同步开展冀交万里行会员推广宣传,主动向司乘介绍平台实时查询路况、线上开具电子发票、通行积分兑换等惠民功能,手把手指导司乘扫码注册、操作使用,引导更多司乘了解并加入会员,切实让司乘享受便捷高效的高速出行服务。

阜平西收费站全体职工坚守岗位、履职尽责,以扎实的保畅举措、暖心的便民服务,擦亮高速文明服务窗口,用实际行动守护司乘中秋平安团圆路。

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