国庆假期车流激增,过往司乘旅途奔波、出行需求增多。为全力保障假期通行,平阳收费站持续升级便民延伸服务,用心守护群众国庆出行路。
10月5日,一名长途电车司机国庆赶路返程,车辆电量不足,驶入收费站充电桩补能。时至正午,正值就餐时段,站内工作人员见状主动上前贴心问候,并积极落实暖心便民举措。首先热情邀请司机进入站内休息区休息,接着又免费提供温热可口的国庆爱心午餐与饮用水。一顿热饭、一份温情,有效缓解了司机旅途的疲惫。工作人员同时还耐心讲解充电桩使用技巧、实时路况及假期出行注意事项。
这个国庆,平阳收费站立足司乘实际需求,做实做优延伸便民服务,用真诚、贴心的服务,为国庆出行增添温暖底色,擦亮高速为民服务窗口形象。
