为扎实开展政工干部下沉基层走访帮扶工作，密切联系一线职工，切实解决基层急难愁盼问题，4月29日，保阜公司副总经理游燕燕一行深入东下关养护工区，开展走访谈心、调研摸排、帮扶纾困活动，零距离倾听职工诉求，面对面化解实际困难，用心用情做好职工思想疏导与后勤保障工作。

走访过程中，游总深入养护作业一线、职工宿舍、食堂、办公场所，实地查看职工工作环境、生活保障、后勤服务、安全防护等情况，与一线养护职工促膝谈心、坦诚交流。详细询问大家日常工作开展、道路养护保畅、节假日值守安排，细致了解职工生活起居、身心健康、家庭情况、福利待遇及工作中遇到的难点堵点问题，认真记录职工诉求意见，耐心做好政策解读与思想疏导。

针对一线职工提出的几个实际问题，游总现场逐一研判、现场协调处置。对能够即时解决的困难问题当场安排落实、快速办结；对需要统筹协调、分步推进的事项，建立问题清单、责任清单、时限清单，明确责任部门跟进督办、闭环落实。同时叮嘱工区管理人员用心关爱一线职工，常态化做好人文关怀、心理疏导和困难帮扶，不断改善职工工作生活条件，筑牢队伍思想稳定根基。

座谈交流中，游总强调，养护一线是道路安全畅通的关键阵地，一线职工坚守辛苦、责任重大。全体政工及管理人员要持续常态化下沉基层、深入班组，常态化开展谈心谈话、思想摸排、帮扶慰问，时刻关心职工冷暖、关注职工诉求。要把思想政治工作与为民办实事深度结合，用心化解职工思想困惑、切实解决实际生活工作难题，不断增强职工归属感、幸福感、凝聚力。

此次下沉基层走访帮扶，拉近了管理层与一线职工距离，畅通了职工诉求渠道，有效化解基层矛盾、纾解职工困难。下一步，东下关养护工区将紧盯职工所思所盼、所求所需，做实做细暖心服务、人文关怀、困难帮扶各项工作，凝聚全员干事合力，全力保障道路养护安全平稳有序。