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凝心聚力促增收,决战决胜四季度——保阜公司“全员引流增收”专项活动扎实推进
作 者:赵璐
来 源:办公室
添加时间:2025-10-28

为深入贯彻落实河北交通投资集团保阜高速公路有限公司《关于开展“决战四季度,全员引流增收”专项活动》的决策部署,保阜公司各部室、单位闻令而动、精心组织,紧紧围绕“保任务、促增收”核心目标,全面推动专项活动落地生根、开花结果,取得了令人鼓舞的阶段性成效。

一、高位统筹,凝聚共识,筑牢活动组织根基

专项活动启动后,公司各部室、单位迅速响应,第一时间组织召开专题部署会议,全面传达文件精神,深入解读活动目标、组织架构与重点任务,细化责任分工,明确推进路径。要求全体员工牢牢把握“保任务、促增收”工作主线,牢固树立“收费为主责主业”的核心理念,坚持“全员抓收费”的工作导向。通过主动联合包保部室,并积极协同地方交警、路政等部门召开协调会议,聚焦“引流、增收、保畅、提效”四大关键环节,在拓宽引流渠道、优化服务体验、强化联动协作等方面精准施策、持续发力。

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二、精准施策,多维联动,激活引流增收新动能

(一)深化路警协作,构建高效引流网络

公司着力强化内外协同,积极构建稳定、高效的车辆引流网络体系。一是主动对接辖区治超站点,围绕信息共享、联动治超、路段保通保畅等议题进行深度磋商,设立“固定引流活动点”,为合规货运车辆通行保阜高速开辟稳定、便捷的通道。二是联合属地交通管理中队召开座谈会,深化“路警一体化”联动机制,共同优化突发拥堵与交通事故的快速处置流程,并通过联谊、慰问等方式,进一步巩固警站协作的深厚情谊。三是积极协调地方交通管理部门,大力推进“引车上路”工作,推动实施效果显著的货车营销方案,成功吸引多家道路运输企业优先择行保阜高速;同时,依托“路警一体化”协作优势,配合做好货车引流容留与精准管控,协助维护普通公路通行秩序,并适时开展短期集中引流行动。

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(二)创新营销模式,深挖潜在增收空间

在业务拓展层面,精准对标引流增收“31条措施”,扎实推进“冀交万里行”会员推广与营销工作,全力挖掘新的收入增长点。一是各站区聚焦“空车配载”业务,组织力量深入走访辖区重点物流企业,细致摸排企业运输需求、常规线路及空车返程规律,成功发展有效会员千余名,建立了详实的“引流专卷”与“点位清单”,标志着空车配载业务已步入实质性推进阶段。二是筑牢稽核管控防线,严厉打击“假绿通”、“不合格绿通”等逃漏费行为,加强对“跑长买短、大车小标”等异常数据的筛查与处置力度,显著提升了堵漏增收的工作效能。

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(三)强化养护保障,夯实路网通行基础

各养护单位以提升路况品质、保障安全畅通为己任,为核心举措的落地提供坚实支撑:一是加强日常养护,提升通行体验。通过增加巡查频次,重点排查处置路面坑槽、标线磨损、交安设施损坏等问题,坚持“早发现、快处置”,确保路况持续优良。二是优化应急机制,保障道路畅通。针对易拥堵路段和事故黑点,提前储备应急物资,并与高速交警、路政部门建立“联勤联动”快速响应机制,有效缩短突发事件处置时间。三是延伸服务触角,助力引流增效。组织职工熟悉沿线服务区、收费站优惠政策,在养护作业中主动为司乘提供路线指引、信息咨询等服务,并收集司乘意见建议,为后续工作优化提供参考。

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三、服务升级,品牌引领,增强客户归属体验

公司坚持“引流”与“留客”并重,大力推广“一顿饭、暖一路”等特色服务活动,全面提升服务软实力与品牌美誉度。一是依托各站区“畅行驿站”服务台,持续提供24小时热水、路况咨询、应急药箱等基础服务,同步做好政策宣传,为过往司乘打造温馨、便捷的休憩补给驿站。二是开展服务设施安全专项排查,强化文明服务规范执行与现场车辆疏导效率,以真诚、温馨、专业的服务塑造保阜高速良好窗口形象。三是持续深化“冀交万里行”会员推广,重点引导货车司机扫码入会,通过精准化的会员权益提升客户归属感与长期黏性。

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四、精细管理,压实责任,保障活动行稳致远

公司持续强化思想认识,将活动精神传导至每一位员工,层层压实责任链条,积极营造“人人肩上有担子、全员齐心促增收”的浓厚氛围。同时,不断完善应急预案,强化应急保障能力,以高效执行力确保各项举措落实到位。为保障专项活动高效推进,各收费站实施精细化管理:一是要求票证室按月精准分析收费目标完成进度,动态监控收入数据与计划偏差,严格落实奖惩激励,加强收费业务培训与纪律监督,全面提升收费人员业务技能与特情处置能力。二是严守安全生产红线,定期组织开展安全生产教育活动,机电员按计划对收费设施进行维护保养,值班人员严格执行24小时在岗值守制度。三是加大数据分析与企业走访频次,及时梳理、总结、报送亮点工作举措,确保各项任务形成有效闭环管理。

征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄。下一步,保阜公司将持续紧扣专项活动领导小组的统一部署,进一步深化跨部门联动协作,持续迭代和优化工作举措,以决战决胜的昂扬斗志和务实作风,全力冲刺四季度各项目标任务。将在巩固现有成果的基础上,进一步细化引流增收具体措施,强化警站协同效能,推动服务品质再升级,并积极探索增收创效的新路径、新模式,为圆满完成年度收费任务、助力公司高质量发展注入强劲动力!

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