4月16日上午，一辆白色小型轿车打着双闪停在保定西收费站上道口不远处，巡逻的一班班长杨猛上前想通知司机为了安全请尽快驶离，但司机告诉他，他的车一直在报警，想熄火查看情况，但是想再启动的时候车子就没了反应，在了解情况后，因为车子停在了上道口，即影响上道的车辆通行，同时也存在极大的安全隐患。杨猛立即通知备岗员王涛来帮忙将车推到安全区域，在前勤查看工作情况的副站长陈亚朋看到情况后也赶上前去帮忙一起将车推到了广场的安全区域。随后副站长陈亚朋帮司机联系了附近的修车厂，司机对帮忙推车的工作人员表示了感谢，对他们的热心服务给予了肯定！

保定西收费站自上而下，全体职工用实际行动树立保阜高速公路良好的服务形象。同时也提醒广大司乘朋友，为了自身安全在行车前要对车辆进行安全检查。