近日在保定西收费站，一位附近村民骑自行车时误从其他站口闯入高速，一路骑行至保定西收费站广场。站工作人员刘海美、王亚在日常巡查中敏锐地发现了这一异常情况，考虑到高速公路上车速快、车流量大，行人在高速骑行十分危险，他们迅速反应，立即上前引导该村民驶出站口，来到安全区域。同时上报副站长陈亚朋，随后陈亚朋通过与村民耐心细致的交流询问，发现该男子竟然不记得回家的路了。陈亚朋深知保障司乘安全是重中之重，于是要来了男子家人的联系方式，同时安排男子前往站内安全区域等候，并贴心地端来饮用水，陪他一起等待家人到来。在等待的近一个小时里，工作人员一直陪伴在男子身边，不断安抚他的情绪。终于，男子的家人匆匆赶到，看到安然无恙的亲人，家人激动不已，对收费站工作人员的热心帮助连声道谢，感谢他们及时伸出援手，避免了可能发生的危险。

此次救助行动，保定西收费站工作人员展现了他们面对突发情况时的快速反应能力和强烈的责任感，为过往司乘和周边群众的安全出行保驾护航。