为保障端午节期间过往车辆安全顺畅通行，保阜高速天生桥收费站提前部署、多措并举，从人员调配、设备维护、应急保障等方面全面发力，全力打造高效通行环境。

一是科学部署人员，强化现场疏导。根据往年端午车流量规律，提前制定排班方案，在收费车道增派疏导人员，高峰期开启全部收费窗口，确保车道通行效率。针对ETC车道与人工车道分流引导，安排专人协助司乘处理设备异常问题，避免车辆滞留。同时，组织全员开展应急培训，明确各岗位保畅职责，确保现场调度有序。

二是全面检修设备，筑牢运行基础。收费站机电维护人员对收费系统、监控设备、照明设施等开展“拉网式”检查，重点调试ETC读写器、栏杆机等关键设备，提前更换易损零部件。此外，对站区供电系统进行负荷测试，配备应急发电机，保障设备在突发停电时正常运转，从硬件层面杜绝因设备故障导致的拥堵问题。

三是完善应急机制，提升响应速度。收费站与高速交警、路政部门建立“三方联动”机制，共享实时路况信息，遇交通事故或车流高峰时，快速启动分流预案。同时，在收费广场设置应急服务点，配备反光锥、工具箱、急救药品等物资，为司乘提供临时救助。针对端午出现的降雨天气，提前储备沙袋、排水泵等防汛物资，确保应急处置“有备无患”。

四是优化服务细节，践行人文关怀。收费站在便民服务台增设端午特色服务，为司乘提供粽子、饮用水及景区路线指南，安排志愿者解答咨询。此外，对绿通车辆开辟“快速查验通道”，采用“双人核验+智能检测”模式缩短查验时间，减少车辆等待时长。通过温馨提示牌、广播等渠道实时播报路况，引导司乘合理规划行程。

端午节期间，天生桥收费站以“保畅通、优服务、惠民生”为目标，通过精细化管理与人性化服务，全力保障道路通行效率，为司乘打造安全、便捷的出行体验，助力端午假期高速公路运营平稳有序。