近期，保定地区出现大雾天气，受低能见度影响，保定西收费站入口实施临时交通管控，禁止车辆上道。收费站第一时间启动恶劣天气应急预案，工作人员迅速到场维护广场通行秩序，主动向滞留司乘说明管控原因，实时通报雾情及通行预判，耐心做好情绪疏导，同步提供热水、路线咨询等便民服务，保障站口秩序平稳。

借助司乘等候间隙，工作人员同步开展 “冀交万里行” 宣传推广，向司乘介绍平台优惠、路况查询等实用功能，引导大家现场扫码注册。同时面向货车司机开展走访调研，面对面征集司乘对保阜高速通行的意见建议，细致摸排周边路网通行情况、货运流向及运输痛点，认真记录司乘诉求。

此次工作将管控现场转化为服务、宣传、调研阵地。下一步，保定西收费站将持续优化恶劣天气应急服务举措，常态化倾听货运司乘心声，不断提升高速服务品质，全力做好保通保畅和引流增收各项工作。