5月22日，站内人员开展日常巡查工作，一辆车辆完成缴费驶离车道后，发动机突发故障并冒出白烟。车主身处陌生路段，既无维修器械，又急于赶路，情急之下向正在作业的机电员贾秀田求助。

贾秀田闻讯立即上前安抚驾乘人员情绪，仔细询问车辆故障详情。考虑到故障车辆滞留车道易造成通行堵塞，还可能诱发追尾剐蹭事故，他随即引导车辆驶入站内安全区域，逐项排查故障隐患，紧固松动配件，专心开展抢修作业。

十余分钟的悉心检修后，车辆故障顺利解除，恢复正常行驶，车主由衷向工作人员表达谢意。平阳收费站始终恪守为民服务宗旨，配齐应急维修工具、饮用水、常备药品等便民物资，主动为过往司乘提供车辆救助、路况咨询等暖心服务，全力护航群众平安出行。